Často kladené otázky

Často kladené otázky – Často kladené otázky


📦 1. Jak dlouho trvá doručení?

Standardní dodací lhůta obvykle trvá 5–12 pracovních dnů, v závislosti na typu produktu a způsobu doručení.
Po udělení možnosti výjimky (pokud existuje).


🚚 2. Je k dispozici doručení?

Ano - doručujeme v rámci Polska.


💰 3. Jaké jsou náklady na dopravu?

  • Standardní doručení: 4,99 PLN

  • 🎁 Doprava zdarma: od 100 PLN

  • Expresní doručení: cca 19,99 PLN

(dostupnost závisí na produktu)


💳 4. Jaké platební metody jsou k dispozici?

Přijímáme:
✔ Platby kartou
✔ PayPal
✔ Google Pay / Apple Pay
✔ Bezpečné platby přes SSL 🔒


🔄 5. Můžete specifikovat produkt?

Ano. Máte 14 dní na vráceníbez zaplacení.
Kontaktujte nás e-mailem nebo prostřednictvím formuláře – okamžitě vám pomůžeme.


🛡️ 6. Jsou produkty dostupné na dosah ruky?

Ano – na každý produkt se vztahuje záruka kvality.
Pokud se s vaší účtenkou vyskytne problém, přijmeme ji a nabídneme vám vrácení peněz nebo alternativu.


✏️ 7. Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?

Ano – pokud objednávka ještě nebyla zadána.
V tomto případě nás prosím co nejdříve kontaktujte.


🌍 8. Odkud emitovat produkty?

V závislosti na dodávaném produktu existuje:

  • ze skladů EU,

  • nebo dozorčí sklady.

Vždy s garantovaným doručením✔️


📞 9. Jak mohu kontaktovat obchod?

📧 E-mail: zita1988zita@onet.pl
📱 Telefon:739 527 548
Kontaktní hodiny:7:00 – 20:00

Reagujeme rychle a pohotově - jsme vám k dispozici.